Voorburg test noodsteunpunt voor grote calamiteiten

In dit artikel:

De gemeente Leidschendam-Voorburg heeft in woonzorgcentrum WZH Het Anker in Voorburg getest hoe inwoners hulp en informatie kunnen krijgen bij een langdurige stroomuitval waarbij ook telefoon, internet en sociale media niet werken. Het centrum werd ingericht als tijdelijk noodsteunpunt, waar inwoners tijdens een grote calamiteit fysiek terechtkunnen.

De eerste oefening werd onaangekondigd gehouden. Medewerkers en vrijwilligers moesten op een vrijdagavond binnen vier uur een steunpunt opbouwen. Dat lukte ruim op tijd. In een tweede oefening speelden acteurs inwoners met verschillende hulpvragen. De deelnemers oefenden onder meer met doorverwijzen naar de gemeente en huisarts en met het doorgeven van een 112-melding via een satelliettelefoon wanneer regulier telefoonverkeer uitvalt.

De proef maakt deel uit van landelijke onderzoeken naar noodsteunpunten. Leidschendam-Voorburg en Den Haag voeren de pilots uit namens de negen gemeenten in Veiligheidsregio Haaglanden. De ervaringen moeten duidelijk maken hoeveel personeel, materiaal en geld nodig zijn voor een structurele aanpak. Het Anker is voorlopig niet aangewezen als vast noodsteunpunt; de gemeente werkt nog aan de definitieve locaties en communicatie daarover.