Oplichters actief: zij misbruiken geannuleerde KLM-vluchten

In dit artikel:

Winterse omstandigheden in Nederland — hevige sneeuwval en gladheid — leiden tot grote reisproblemen: automobilisten zitten uren vast in files, treinen rijden minder of niet en vele vluchten, waaronder van KLM, zijn geschrapt. Terwijl reizigers zoeken naar informatie over alternatieve verbindingen en compensatie, maken oplichters daar misbruik van. Inwoners van Leidschendam‑Voorburg, Zoetermeer en Rijswijk kregen telefoontjes van personen die zich voordeden als specialisten voor geannuleerde reizen.

De fraudeurs benaderen mensen via sociale media, e-mail en soms telefonisch en stellen hulp bij vluchtcompensatie voor. In werkelijkheid leiden ze slachtoffers naar valse websites, schadelijke links of nep‑apps om persoonlijke gegevens en betaalgegevens te stelen; ook circuleren onjuiste telefoonnummers die direct naar de oplichters verwijzen.

KLM waarschuwt reizigers om niet in te gaan op dergelijke berichten en geen persoonlijke of betalingsgegevens te delen. Passagiers wordt aangeraden alleen contact te zoeken via officiële kanalen (bijv. klm.com of de KLM‑app) en goed te controleren wie de afzender is. Experts adviseren bovendien nooit ongevraagde links te openen, geen apps te installeren op verzoek van onbekenden en bij twijfel zelf het officiële nummer van de luchtvaartmaatschappij te bellen. Slachtoffers wordt geadviseerd aangifte te doen en direct hun bank of creditcardmaatschappij te informeren. Digitale waakzaamheid is essentieel tijdens deze winterse reischaos.